Data voor Dummies: een gids voor iedere marketeer die data saai of eng vindt

juli 2, 2024

Stel je voor dat je een etentje wil geven voor een groep van 25 mensen. Je hebt er ontzettend veel zin in, maar het regelen ervan vind je een gedoe. Je besluit dus om alle genodigden een kaartje te sturen met de datum en de tijd en het verder op zijn beloop te laten. Op de dag zelf dek je de tafel, bak je 45 hamburgers en maak je een salade met feta, walnoten en croutons. Laat het feestje maar beginnen!

Niet dus. Uiteindelijk komen er maar 13 mensen opdagen, want je was vergeten te vragen of mensen wilden laten weten of ze zouden komen. Van die 13 mensen heeft er één persoon een notenallergie, twee een glutenallergie en zijn er nog eens twee lactose-intolerant. De helft van het eten verdwijnt in de prullenbak en toch hebben je gasten nog honger. Het is duidelijk dat het gebrek aan goede voorbereiding en kennis van je doelgroep een behoorlijke misser is. Had je nu je huiswerk maar gemaakt….

Data voegt waarde toe aan je content en campagnes

In de huidige digitale wereld is data de drijvende kracht achter succesvolle marketingcampagnes. Maar veel marketeers vinden het idee van dataverzameling en -analyse vermoeiend of zelfs een beetje intimiderend; vooral degenen die zich meer thuis voelen in creatieve processen dan in technische taken. Nergens voor nodig! Laten we eens kijken waarom data belangrijk is en hoe je er zo makkelijk mogelijk aan kunt komen.

Waarom is data belangrijk?

Inzicht in je publiek: Data geeft je een gedetailleerd beeld van je publiek, hun interesses en gedrag. Dat is tof, want daarmee kun je je marketingboodschap verfijnen en personaliseren, wat leidt tot hogere betrokkenheid en conversie.`
Geoptimaliseerde campagnes: Door data te analyseren, zie je snel welke onderdelen van je campagne goed presteren en welke niet, zodat je meteen kunt bijsturen om de effectiviteit te verbeteren.
Kostenbesparing: Data helpt je marketinguitgaven te optimaliseren door te investeren in de kanalen en strategieën die het meeste rendement opleveren.

Weg met data-angst!

Er zijn veel misverstanden over data die ervoor zorgen dat marketeers het verzamelen van data een beetje voor zich uit schuiven. Met een paar eenvoudige stappen nemen we die misverstanden weg en vind je eenvoudig de data die je nodig hebt om betere content te maken en campagnes effectiever in te zetten.

Misverstand 1: “Ik heb technische kennis nodig om met data te werken.”

Google Analytics biedt waardevolle inzichten zonder dat je een data-expert hoeft te zijn. Met enkele basisinstellingen kun je al snel zien welke pagina’s van je website het meest bezocht worden en waar je bezoekers vandaan komen.

Misverstand 2: “Data-analyse kost te veel tijd.”

Tools zoals HubSpot bieden ingebouwde analytics dashboards die je binnen no time een overzicht geven van je marketingprestaties. Niet alleen bespaart dat tijd, het helpt je ook met het verbeteren van je campagnes..

Misverstand 3: “Data is alleen nuttig voor grote bedrijven.”

Onzin! Ook kleine bedrijven en zelfs zelfstandig ondernemers kunnen profiteren van datagedreven marketing. Een kleine online kledingwinkel kan bijvoorbeeld de verkoop verhogen door specifieke aanbiedingen te sturen naar klanten, gebaseerd op hun aankoopgeschiedenis.

Eenvoudige stappen om te beginnen met data

Begin klein en focus op één of twee metrics die belangrijk zijn voor je bedrijf, zoals websiteverkeer of conversieratio’s.
Gebruik eenvoudige ‘dummy’-tools die je helpen met dataverzameling en -analyse zonder dat je technische kennis nodig hebt.
Bekijk regelmatig je data en gebruik deze inzichten om je marketingstrategie aan te passen. Hoe vaker je dit doet, hoe beter je de data gaat snappen. Zo wordt het makkelijker om keuzes te maken op het gebied van contentcreatie, ad placement en socialmediacampagnes.

De invloed van veranderende wetgeving op dataverzameling

Naast de technische aspecten is het ook belangrijk om op de hoogte te blijven van de wet- en regelgeving die invloed heeft op hoe je data verzamelt en gebruikt. In Europa zijn er recente veranderingen doorgevoerd en toekomstige wijzigingen gepland, vooral met betrekking tot het gebruik van cookies.

Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

De AVG, van kracht sinds mei 2018, stelt strenge regels voor het verzamelen, opslaan en verwerken van persoonsgegevens. Marketeers moeten expliciet toestemming krijgen van gebruikers voordat ze hun data verzamelen.

ePrivacy Verordening

De ePrivacy Verordening, die momenteel in ontwikkeling is, richt zich specifiek op online communicatie en het gebruik van cookies. Deze verordening zal de regels verder aanscherpen en de bescherming van persoonlijke data in de digitale wereld vergroten.

Wat betekent dat voor jou, beste marketeer?

Een grote uitdaging is het verkrijgen van expliciete toestemming van gebruikers voor het plaatsen van cookies, waarvoor je duidelijke en begrijpelijke informatie geeft over welke gegevens je verzamelt en waarom. Grote browsers zoals Google Chrome en Safari blokkeren steeds vaker third-party cookies. Je moet dus andere manieren vinden om gebruikersgedrag te volgen en data te verzamelen, zoals first-party cookies of server-side tracking. Daarbij is transparantie over hoe je data verzamelt en gebruikt cruciaal. Gebrek aan vertrouwen kan ervoor zorgen dat gebruikers minder snel toestemming geven om ze te tracken, wat je dataverzameling kan belemmeren.

Tips!

Gebruik first-party data: Focus op het verzamelen van data direct van je eigen kanalen, zoals registratieformulieren en klanttevredenheidsonderzoeken.

Investeer in consent management tools: Gebruik tools die je helpen bij het beheren van toestemmingen van gebruikers en zorgen dat je voldoet aan de wetgeving.

Volg de wetgeving: Zorg dat je op de hoogte blijft van de nieuwste ontwikkelingen in de wetgeving omtrent privacy en dataverzameling via nieuwsbronnen, webinars en trainingen.

Je bent klaar om de kracht van data te gebruiken

Zoals je ziet, hoeft data niet eng, stom, saai of ingewikkeld te zijn. Met de juiste tools en een beetje kennis kun je als online marketeer supermakkelijk data inzetten om je campagnes te optimaliseren en betere resultaten te behalen. Begin gewoon klein en wees niet bang om te leren!