Context in plaats van zoekwoorden
ChatGPT werkt niet met zoektermen, maar met een omschrijving van gesprekken die bij jouw product passen. Daarmee geef je een flink stuk controle weg. Je kunt namelijk niet afdwingen dat je verschijnt bij een bepaalde vraag, en je ziet achteraf ook niet welke gesprekken je advertentie hebben opgeroepen. Weinig grip dus, maar de grote vraag is natuurlijk of die contextafhankelijke plaatsing een beetje werkt. En dat blijkt er nogal vanaf te hangen.
Gokken op een goede match
Uit grootschalig (Amerikaans) onderzoek van SE Ranking blijkt dat ongeveer één op de zeven advertenties naast een vraag belandt die niets te maken heeft met de inhoud van de ad. Maar dat gemiddelde zegt weinig, want de verschillen per branche zijn enorm. Zo ging het bij vragen over huisdieren in slechts 2,6 procent van de gevallen mis, terwijl bij vragen over datingapps in meer dan de helft van de gevallen een irrelevante advertentie werd geplaatst.
Adverteren naast je concurrent
Wat verder opvalt is het verschil tussen de genoemde merken in het gesprek, en de merken van de adverteerders. In ruim 96 procent van de gevallen stond de adverteerder namelijk zelf niet tussen die genoemde merken. Je betaalt dus in veel gevallen voor een plek naast een tip over je concurrent. Zichtbaarheid ín het antwoord is dus minstens zo waardevol als de advertentie eronder. Vergeet daarom zeker het belang van GEO niet.
Meten kan inmiddels prima
In de eerste Amerikaanse testmaanden kregen adverteerders nauwelijks meer te zien dan hun vertoningen. Inmiddels zie je in het dashboard ook gewoon je klikken, kosten en conversies terug. Daarvoor moet je wel even iets installeren op je site, of een koppeling maken vanaf je eigen server. Precies hetzelfde dus als wat je ooit voor Meta of Google hebt gedaan. En werk je met een tool als AppsFlyer of Adjust, dan kun je die er sinds deze zomer ook aan hangen.
Eén ding ontbreekt nog wel, en dat is een onafhankelijke partij die controleert of je advertenties echt zijn gezien. Dit komt er naar verwachting wel aan, alleen is nog niet duidelijk wanneer. Tot die tijd geldt dus dat de partij die je de advertentie verkoopt, ook zelf het bewijs aanlevert dat hij werkte. En daar mag je best een wenkbrauw bij optrekken.
