All insights

Stuur jij nog op ROAS? Tijd om uit je bubbel te knappen.

Data

Performance marketing

Performance marketing heeft zichzelf in een hoek gemanoeuvreerd. Een hoek vol dashboards, percentages achter de komma en eindeloze discussies over wat een ‘goede’ ROAS is. We zijn verslaafd geraakt aan cijfers die er vooral goed uitzien in een rapportage, maar eigenlijk maar een fractie van het echte verhaal vertellen. ROAS (Return on Ad Spend) klinkt lekker meetbaar. Maar in werkelijkheid is het een comfort metric: hij voelt goed, maar zegt bar weinig over de daadwerkelijke bijdrage aan groei. Want wat koop je precies voor die mooie 800% ROAS? Misschien wat branded clicks die je toch al zou krijgen. Of een piek in conversies die ten koste gaat van je organische resultaten. We zijn gaan geloven dat ROAS hét bewijs is van succes. Maar dat is een illusie.

De ROAS-illusie

Het probleem is niet dat ROAS nutteloos is, het probleem is dat het een momentopname is. Met het niveau dat algoritmes nu hebben bereikt kun je fantastische cijfers rapporteren, zonder dat je merk daadwerkelijk groeit. We optimaliseren voor het platform, niet voor het bedrijf. Kort gezegd: we vieren de efficiëntie van de machine, terwijl we de effectiviteit voor de mens vergeten. Tijd dus voor een ander perspectief. Tijd voor ROMI (Return on Marketing Investment)! Met ROMI kijk je naar wat marketing als geheel oplevert, in plaats van alleen te focussen op je advertentiebudget.

ROMI geeft inzichten als:

Wat draagt een campagne bij aan de klantwaarde op termijn?
Hoe beïnvloedt marketing merkvoorkeur, loyaliteit en churn?
Hoe werken kanalen samen om echte groei te realiseren?

5 redenen om over te stappen naar ROMI

Mark our words: ROMI wordt de nieuwe standaard voor het meten van marketingresultaten. Dit zijn de 5 belangrijkste redenen hiervoor:

1. ROAS kijkt te smal, ROMI kijkt naar het geheel
ROAS meet de directe opbrengst van een advertentiecampagne ten opzichte van het mediabudget. Nuttig voor tactische optimalisatie, maar blind voor de bredere impact van marketing. ROMI kijkt naar alle marketingkosten en koppelt die aan bedrijfsresultaten zoals omzet, marge en klantwaarde. ROAS meet efficiëntie. ROMI meet effectiviteit.

2. ROAS beloont kortetermijnwinst, ROMI beloont duurzame groei
Campagnes met hoge ROAS draaien vaak op de onderkant van de funnel: retargeting, promoties of branded zoekwoorden. Dat levert op papier winst op, maar je bouwt er niets mee op. ROMI kijkt naar de lange termijn: wat levert een investering op over meerdere klantcycli? Hoe draagt marketing bij aan merkwaarde en klantrelaties? ROMI voorkomt dat je alleen optimaliseert voor vandaag en helpt je bouwen aan morgen.

3. ROAS is kanaaldenken, ROMI is bedrijfsdenken
ROAS wordt vaak per kanaal gerapporteerd: “Google Ads doet het beter dan Meta”. Het nadeel is dat je daarmee silo’s creëert. ROMI doorbreekt die muren. Het meet het totale rendement van marketing binnen de bedrijfsstrategie. Zo wordt duidelijk hoe kanalen elkaar versterken in plaats van beconcurreren. ROMI verbindt marketing weer met sales, product en finance - precies waar het hoort.

LEES OOK: 👉 Q4 is geen sprint, het is topsport

4. ROAS is makkelijk te manipuleren, ROMI is moeilijk te negeren
Als je een slimme marketeer bent weet je hoe je ROAS oppoetst door budgetten te verschuiven of attributie-instellingen te tweaken. Met ROMI valt niet te sjoemelen, omdat het toetst aan echte financiële resultaten. Gooi die vanity metrics maar in de prullenbak. Tijd om de echte waarheid te rapporteren!

5. De toekomst vraagt om ROMI
Met AI-gestuurde campagnes en het verdwijnen van third-party cookies wordt het steeds moeilijker om zuivere ROAS-data te verzamelen. ROMI is robuuster. Het combineert marketingdata met bedrijfsdata en blijft daarmee betrouwbaar, ook als tracking minder precies wordt. In de cookieloze, AI-gedreven toekomst is ROMI de enige metric die relevant blijft voor wie marketing inzet met het oog op duurzame groeien.

De toekomst van performance marketing

De tijd dat je kon pronken met een mooie ROAS in een kwartaalrapport is voorbij. De marketeer van morgen is geen campagnemanager meer, maar een business driver. Met behulp van first-party data, predictive analytics en incrementality testing wordt zichtbaar welke inspanningen écht waarde toevoegen. Niet alleen binnen het mediabudget, maar binnen de hele P&L. Merken die dit begrijpen en durven meten wat er écht toe doet, zullen groeien. En wie het bij ROAS houdt? Die blijft hangen in het rapporteren van perfecte cijfers over klanten die allang vertrokken zijn.