In drie seconden overtuigen? Succes ermee

Wat voorafgaat aan die eerste drie seconden

Alleen een virale video is niet genoeg. De kunst zit hem in de lange adem. Consistentie, herhaling en herkenbaarheid spelen een cruciale rol in het versterken van je merk, zodat mensen het niet alleen herkennen, maar het ook top of mind blijft.

En dan is er nog authenticiteit. HEMA doet dit bijvoorbeeld goed. HEMA creëert niet alleen losse hitjes op TikTok, maar bouwt ook aan een herkenbare online-identiteit. Hun humor, herkenbare medewerkers en slimme inhakers zorgen ervoor dat ze steeds weer terugkomen in de feed van hun doelgroep. Door consistentie en authenticiteit blijft een merk dus hangen.

Zo pak je dat aan

Klinkt allemaal logisch, maar hoe pak je dat aan? Dat begint bij een ‘always on-strategie’. En die draait niet alleen om frequentie, maar ook om relevantie. Om echt impact te maken, moet je inspelen op wat mensen raakt, boeit en amuseert. De volgende drie pijlers helpen daarbij:

1. Inspelen op emotie

Emotie is een basisprincipe binnen een ‘always on’-strategie. Mensen delen content sneller wanneer het hen raakt, inspireert of amuseert. Een perfect voorbeeld hiervan is de ‘Ice Bucket Challenge’ voor ALS: een campagne die fun en awareness slim combineerde. De boodschap was sterk, de actie eenvoudig, en het had een hoge deelbaarheid, waardoor het wereldwijd viral ging.

Een ‘always on’-strategie betekent niet dat je zomaar continu content plaatst. Het draait om slim inspelen op de juiste momenten. Een inhaker op een actuele gebeurtenis kan een campagne maken of breken. Een post over sneeuwpret in juli zal weinig effect hebben, maar speel je slim in op een trend of nieuwsbericht op het perfecte moment? Dan vergroot je je kans op viraal succes exponentieel.

Merken die humor strategisch inzetten, hebben vaak een streepje voor. Albert Heijn laat dit bijvoorbeeld goed zien op TikTok. Ze gebruiken influencers om herkenbare en grappige situaties uit het dagelijks leven na te bootsen. Dit maakt hun content niet alleen relevant, maar ook leuk om te delen en te onthouden.

Grote merken die social campaigning écht snappen

Grote merken snappen dit spel als geen ander. Zoals eerder gezegd, pakt HEMA dit erg slim aan: TikTok voor Gen Z, Instagram voor Millennials. HEMA’s TikTok? Een hit dankzij trends en humor. Iedere Gen Z-er kent nu de flessenlikker en de tompoezenspons. Dat is branding op hoog niveau. Daar zit natuurlijk een hele doordachte strategie achter. 

Dit zorgt voor een sterk algoritme-effect: hoe meer interactie, hoe vaker hun content wordt aanbevolen. Ze weten dan ook dat een merk niet enkel door een snelle indruk zal blijven hangen, maar door alles wat daarvoor gebeurt en wat daarna volgt. Door te werken met strategieën, door regelmatig terug te komen, door consistent zichtbaar te zijn en door content te blijven leveren die waarde biedt.

De toekomst van social campaigning

Waar gaat social campaigning heen? Een belangrijke opkomende trend is employer branding met user-generated content. KLM’s stewards vertellen hun mooiste herinneringen. HEMA’s ‘medewerkers’ (acteurs, maar goed gecast) spelen in op herkenbaarheid. Dit maakt een merk menselijk en toegankelijk. Daarnaast zien we een verschuiving naar micro-influencers. Grote influencers hebben bereik, maar missen soms geloofwaardigheid. Micro-influencers hebben een hechte community en brengen een boodschap veel authentieker over. Merken die slim gebruikmaken van deze trend, bouwen meer betrokken volgers op. 

AI en de rol van algoritmes

Ook AI gaat een steeds grotere rol spelen. Hoewel AI telkens belangrijker wordt en veel voordelen biedt, ontbreekt het nog steeds aan emotie. Veel mensen denken dat AI-campagnes moeiteloos kan laten slagen, maar niets is minder waar. AI kan veel, maar echte verandering draait om meer dan data en algoritmes. Sociale impact bouw je met emotie, authenticiteit en de juiste timing. Dat kost tijd.

Een goed algoritme snapt trends, maar echte creativiteit en engagement krijg je door slim in te spelen op de doelgroep. Het algoritme van TikTok bijvoorbeeld, beloont content die veel interactie krijgt in de eerste minuten. Dit betekent dat je content meteen moet aanspreken. En dat doe je dus door authentiek te blijven, met creatieve content die waardevol is voor jouw unieke doelgroep.

Social campaigning is een marathon, geen sprint

Wil je écht impact maken? Blijf jezelf, haak in op trends en zorg dat je je doelgroep begrijpt. Dan blijf je niet alleen zichtbaar, maar ook relevant. Dat kost tijd, of je nu AI inzet of niet. Dus tja, iemand binnen drie seconden overtuigen? Succes ermee. Het draait juist om de hele strategie erachter. Wie dat begrijpt, komt vroeg of laat als winnaar uit de bus.